Informativa sul codice etico

Informativa sul codice etico

INFORMATIVA SULLA TUTELA DEI DATI PERSONALI (INFORMATIVA CODICE ETICO) UTENTI SITO

Learn Web Agency
Innovazione • Design • Tecnologia • Sostenibilità • Made in Italy

1. Finalità

Learn Web Agency ritiene che etica, trasparenza e responsabilità rappresentino i principi fondamentali per costruire rapporti di fiducia con clienti, collaboratori, partner commerciali e fornitori.

La presente Informativa descrive i valori e gli standard di comportamento che guidano ogni attività dell'azienda, promuovendo una cultura improntata all'integrità, alla qualità dei servizi e al rispetto delle normative vigenti.

2. I nostri principi

Nello svolgimento delle proprie attività, Learn Web Agency si ispira ai seguenti valori:

  • Integrità e correttezza professionale;
  • Trasparenza nelle relazioni commerciali;
  • Centralità del cliente;
  • Innovazione continua;
  • Creatività e qualità progettuale;
  • Affidabilità e competenza;
  • Rispetto delle persone;
  • Inclusione e pari opportunità;
  • Responsabilità sociale;
  • Sostenibilità ambientale;
  • Formazione continua e aggiornamento professionale.

3. Rispetto della legge

Learn Web Agency opera nel pieno rispetto della normativa italiana ed europea applicabile, adottando comportamenti conformi ai principi di legalità, correttezza e buona fede.

L'azienda osserva, tra le altre, le disposizioni in materia di:

  • protezione dei dati personali (Regolamento UE 2016/679 - GDPR);
  • commercio elettronico;
  • proprietà intellettuale;
  • diritto d'autore;
  • tutela dei consumatori;
  • sicurezza informatica;
  • normativa fiscale e amministrativa.

4. Rapporti con i clienti

L'obiettivo di Learn Web Agency è costruire relazioni durature basate sulla fiducia reciproca.

Per questo motivo l'azienda si impegna a:

  • offrire consulenze professionali e personalizzate;
  • fornire preventivi chiari e trasparenti;
  • rispettare tempi e condizioni concordate;
  • garantire la massima riservatezza delle informazioni ricevute;
  • comunicare in modo corretto, leale e comprensibile;
  • perseguire elevati standard qualitativi.

5. Qualità dei servizi

Ogni progetto viene sviluppato seguendo criteri di:

  • qualità;
  • innovazione;
  • accessibilità;
  • sicurezza;
  • usabilità;
  • efficienza;
  • scalabilità;
  • sostenibilità.

L'azienda promuove il miglioramento continuo dei propri processi e servizi.

6. Tutela della privacy

Learn Web Agency tratta i dati personali nel rispetto del GDPR e adotta adeguate misure tecniche e organizzative per garantirne la sicurezza, la riservatezza e l'integrità.

7. Sicurezza delle informazioni

La protezione delle informazioni costituisce un elemento essenziale dell'attività aziendale.

Per questo motivo vengono adottate misure finalizzate a:

  • proteggere dati e documenti;
  • prevenire accessi non autorizzati;
  • garantire backup e continuità operativa;
  • mantenere elevati standard di sicurezza informatica.

8. Proprietà intellettuale

Learn Web Agency tutela e rispetta la proprietà intellettuale propria e di terzi.

È vietato utilizzare, riprodurre o distribuire contenuti, software, marchi, loghi o materiali protetti senza le necessarie autorizzazioni.

9. Utilizzo responsabile dell'Intelligenza Artificiale

L'azienda utilizza strumenti di Intelligenza Artificiale come supporto alle attività creative, progettuali e operative, garantendo sempre il controllo umano sulle decisioni finali, la tutela dei dati personali, il rispetto della proprietà intellettuale e la conformità alle normative applicabili.

10. Rapporti con collaboratori e fornitori

Learn Web Agency promuove rapporti professionali fondati su:

  • rispetto reciproco;
  • correttezza;
  • collaborazione;
  • imparzialità;
  • valorizzazione delle competenze;
  • responsabilità.

La selezione dei fornitori avviene secondo criteri di qualità, affidabilità, sostenibilità ed etica professionale.

11. Pari opportunità

L'azienda favorisce un ambiente di lavoro inclusivo e rispettoso della dignità di ogni persona, contrastando qualsiasi forma di discriminazione, molestia o comportamento lesivo dei diritti fondamentali.

12. Sostenibilità

Learn Web Agency promuove pratiche orientate alla sostenibilità ambientale e digitale, incentivando la riduzione degli sprechi, la digitalizzazione dei processi e l'adozione di soluzioni tecnologiche responsabili.

13. Segnalazioni

Eventuali segnalazioni relative a comportamenti non conformi ai principi del presente Codice Etico possono essere inviate attraverso i recapiti indicati nella sezione "Contatti" del sito web.

Ogni segnalazione sarà trattata con riservatezza, imparzialità e nel rispetto della normativa vigente.

14. Aggiornamenti

La presente Informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento per adeguarsi all'evoluzione della normativa, alle innovazioni tecnologiche e alle esigenze organizzative dell'azienda.

Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'indicazione della data dell'ultimo aggiornamento.

15. Contatti

Per qualsiasi informazione relativa al presente Codice Etico è possibile contattare Learn Web Agency tramite i recapiti riportati nella sezione Contatti del sito web.

Orario di lavoro

Learn Web Agency è a tua disposizione per offrirti consulenza, supporto e servizi digitali con professionalità e rapidità. Siamo operativi ogni giorno della settimana, con assistenza dedicata per progetti web, e-commerce, SEO, branding, digital marketing e soluzioni di Intelligenza Artificiale. Puoi contattarci tramite telefono, e-mail o modulo online per richiedere informazioni, una consulenza personalizzata o un preventivo gratuito. Rispondiamo alle richieste nel minor tempo possibile, garantendo un servizio affidabile, puntuale e orientato alla crescita del tuo business digitale. Con learn web agency i vostri progetti sono al sicuro!

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